수년 동안 우리는 원격 진료 약속을 사용해 환자와 그 가족, 간병인, 대면 약속에 참석할 수 없는 위임장(최대 6명 참가자)과 원격으로 협력하여 다음 사항을 논의해 왔습니다.
- 의료사례(이명, 메니에르병, 갑작스런 청력 상실, 밸런스 문제 등)
- 보청기 유지 관리 또는 기능 방향
- 보청기 업그레이드 기회
- 보험 관련 질문
이제 원격 프로그래밍 가능
새로운 보청기 기술과 제조업체의 스마트폰 앱 개발로 이제 우리는 전 세계 어디에서나 원격으로(장착된 모델의 경우) 환자의 보청기 처방을 업그레이드할 수 있습니다.
원격 세션 동안 환자의 보청기에 연결되면 사용 데이터를 검토하여 다음을 확인할 수 있습니다.
- 평균적으로 기기를 착용한 시간
- 다양한 자동 프로그램 설정에 소비한 시간의 비율
- 스트리밍에 소비한 시간
- 수동 프로그램 설정으로 변경한 빈도
- 다양한 청취 환경에서 어떤 볼륨 변화가 있었나요?
이 데이터를 사용하여 우리는 프로그래밍 조정을 통해 각 환자에게 최상의 사운드 및 청취 경험을 제공할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 환자가 보청기를 착용하면서 이 모든 작업을 실시간으로 수행할 수 있으므로 즉각적인 피드백을 받고 그에 따라 미세 조정할 수 있다는 것입니다.
원격 프로그래밍 서비스에 대한 액세스는 최초 보청기 피팅 중 또는 첫 번째 사무실 내 후속 약속 중 하나에서 시작됩니다. 우리는 환자가 적절한 신청서를 다운로드했는지 확인하고 환자와 함께 프로세스를 검토합니다.
원격 의료 약속의 작동 방식
환자 및/또는 가족이 원격 의료 예약을 원하는 경우 다음과 같이 진행됩니다.
- 온라인으로 원격 의료 약속을 예약하세요 또는 일반 청력 의사 사무실에 전화하여 "원격 의료 예약"을 요청하십시오.
- 약속에 참여할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
- 약속 시간에 이메일에 있는 링크를 클릭하세요.
- 의사와 만나십시오.
- 요금이 부과되는 경우 약속이 끝난 후 신용카드로 결제하세요.
새로운 보청기 기술을 통해 우리는 다른 방법으로는 편리하게 접근할 수 없는 사람들을 위해 높은 수준의 청각 관리에 대한 접근 장벽을 제거할 수 있습니다. 귀하가 청각 관리 서비스 제공자의 사무실에 앉아 있지 않더라도 여전히 훌륭한 관리를 받을 수 있습니다. 원격 의료 약속에 대해 자세히 알아보기